CHƯƠNG 01 Điều Khoản Chung & Định Nghĩa
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Người chơi") và rea88 ("Chúng tôi", "rea88"). Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của rea88, bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu rõ và chấp nhận toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này.
Trong phạm vi Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
- "Nền tảng" có nghĩa là trang web rea88.bid và toàn bộ dịch vụ liên quan được vận hành bởi rea88.
- "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân được đăng ký bởi Người dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ của rea88.
- "Tiền thật" có nghĩa là số dư bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) được nạp vào tài khoản rea88 thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận.
- "Tiền thưởng" có nghĩa là các khoản tiền thưởng, bonus, hoàn tiền hoặc ưu đãi được rea88 cấp cho Người chơi theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
- "Điều kiện vòng cược" có nghĩa là số lần tổng số tiền thưởng phải được đặt cược trước khi đủ điều kiện rút về.
rea88 có quyền sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi bắt buộc theo yêu cầu pháp lý cần áp dụng ngay lập tức.
CHƯƠNG 02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng tài khoản rea88, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. rea88 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
- Bạn chỉ được phép tạo và sử dụng duy nhất một tài khoản rea88. Việc đăng ký nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
- Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và được cập nhật kịp thời khi có thay đổi. rea88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính theo quy trình KYC (Know Your Customer).
- Bạn không được đăng ký tài khoản rea88 thay mặt cho người khác hoặc sử dụng tài khoản do người khác tạo ra.
- Bạn chịu trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập và phải thông báo ngay cho rea88 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
rea88 có quyền từ chối đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần nêu lý do cụ thể, đặc biệt trong các trường hợp liên quan đến gian lận, vi phạm điều khoản hoặc hoạt động đáng ngờ.
CHƯƠNG 03 Nạp Tiền & Rút Tiền
Toàn bộ giao dịch tài chính tại rea88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận chính thức:
| Phương thức | Thời gian xử lý | Hạn mức tối thiểu |
|---|---|---|
| MoMo | 1–3 phút | 50.000 VNĐ |
| ZaloPay | 1–3 phút | 50.000 VNĐ |
| Chuyển khoản ngân hàng | 3–15 phút | 100.000 VNĐ |
| VNPay | 2–5 phút | 50.000 VNĐ |
Người chơi chỉ được phép sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng chính tên mình để thực hiện giao dịch với rea88. Các khoản tiền nạp từ tài khoản của người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả. rea88 có quyền yêu cầu xác minh quyền sở hữu phương thức thanh toán bất kỳ lúc nào.
rea88 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc của các khoản tiền nạp bất thường hoặc có giá trị lớn nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền. Người chơi đồng ý hợp tác đầy đủ với các yêu cầu xác minh như vậy.
CHƯƠNG 04 Khuyến Mãi & Bonus
rea88 cung cấp các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng như một phần trong chiến lược tri ân người chơi. Tất cả các chương trình này đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình, và bổ sung cho Điều khoản và Điều kiện tổng này.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại rea88:
- Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp cho đến khi điều kiện vòng cược được hoàn thành.
- Điều kiện vòng cược thường dao động từ 10x đến 30x số tiền thưởng, tùy theo từng chương trình cụ thể.
- Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi (ví dụ: bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên).
- rea88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Tiền thưởng có giá trị trong thời hạn nhất định — thường là 7 đến 30 ngày kể từ ngày cấp phát. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
CHƯƠNG 05 Quy Tắc Cá Cược
Mọi hoạt động cá cược tại rea88 đều phải tuân theo quy tắc của từng trò chơi được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng trên nền tảng. Ngoài ra, các quy tắc chung sau đây áp dụng cho tất cả hình thức cá cược:
- Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi dưới bất kỳ hình thức nào.
- Kết quả chính thức từ dealer hoặc hệ thống rea88 là kết quả duy nhất có giá trị, kể cả trong trường hợp xảy ra sự cố kết nối từ phía người chơi.
- Trong trường hợp trò chơi bị gián đoạn do sự cố kỹ thuật từ phía rea88, ván bài sẽ được hủy và số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ.
- Người chơi chịu trách nhiệm về kết nối internet và thiết bị của mình. rea88 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ sự cố kết nối của người chơi.
- Cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trên giao diện bàn cược. rea88 có quyền điều chỉnh hạn mức cược bất kỳ lúc nào.
CHƯƠNG 06 Hành Vi Bị Cấm
Người dùng rea88 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư:
- Đăng ký hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản rea88 trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc hệ thống của rea88.
- Đặt cược đối ứng (arbitrage betting) giữa các tài khoản hoặc phối hợp với người khác để trục lợi từ chương trình khuyến mãi.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng rea88 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý gây rối hệ thống kỹ thuật của rea88 dưới bất kỳ hình thức nào.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn minh với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của rea88.
CHƯƠNG 07 Giới Hạn Trách Nhiệm
rea88 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, rea88 không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi trên nền tảng.
- Gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng bao gồm sự cố kỹ thuật, mất điện, thiên tai hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của rea88.
- Tổn thất phát sinhdo người chơi tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do hệ thống ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba gây ra.
- Nội dung hoặc dịch vụ của các trang web bên thứ ba mà rea88 có thể liên kết đến vì mục đích thông tin.
Trách nhiệm tổng hợp tối đa của rea88 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một người chơi trong bất kỳ khoảng thời gian 12 tháng liên tiếp nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong cùng khoảng thời gian đó.
CHƯƠNG 08 Chơi Có Trách Nhiệm & Giới Hạn 18+
rea88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Cờ bạc là hình thức giải trí — không phải công cụ kiếm tiền. Người chơi cần nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống cá nhân, gia đình và tài chính nếu không được kiểm soát.
rea88 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm cho người chơi:
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Tạm dừng tài khoản: Người chơi có thể tự tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày bất kỳ lúc nào.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ rea88.
- Kiểm tra thực tế: rea88 có thể gửi nhắc nhở về thời gian chơi và số tiền đã sử dụng đến người chơi có dấu hiệu chơi quá mức.
Dịch vụ của rea88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. rea88 áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu bằng chứng độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản của người dùng dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư có thể bị thu hồi.
CHƯƠNG 09 Chấm Dứt Tài Khoản
Tài khoản rea88 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:
- Do người chơi tự nguyện: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] hoặc live chat. Số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ tiền thưởng) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.
- Do rea88 chủ động: rea88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều khoản và Điều kiện, hoạt động gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
- Do không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động. rea88 có thể tính phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ mỗi tháng sau thời gian không hoạt động 12 tháng.
Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, rea88 bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng và bất kỳ khoản tiền nào liên quan đến hành vi vi phạm. Tiền thật không liên quan đến vi phạm sẽ được xem xét hoàn trả sau quá trình điều tra đầy đủ.
CHƯƠNG 10 Sửa Đổi Điều Khoản & Luật Áp Dụng
rea88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại địa chỉ rea88.bid/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực kể từ ngày ghi ở đầu tài liệu.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, rea88 cam kết thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ các trường hợp thay đổi khẩn cấp theo yêu cầu pháp lý. Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản Điều khoản mới.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục pháp lý phù hợp.